Аб’юзивні стосунки – це важко не тільки для тих, хто заходиться в них, а і для тих, хто спостерігає за ситуацією зі сторони. І якщо жертва аб’юзу – близька вам людина, то бажання втрутитися, зробити щось, щоб допомогти – абсолютно нормальне і гуманне. Але що ви можете зробити?
З одного боку, народна мудрість нас вчить не втручатися в чужі стосунки, також на цьому завжди наполягає і аб’юзер, мовляв, самі розберемось. Його позиція зрозуміла, принаймні в глибині душі він знає, що чинить не тільки протизаконно, але й аморально, і хоче уникнути покарання. А народні поради часто застарівають, не відповідають реальним умовам життя і законам.
Отже, як вам бути, якщо ви знаєте, що дорогу вам людину ображають в стосунках, можливо, б’ють чи погрожують цим, шантажують фінансово, маніпулюють дітьми і т.д.? Підтримка жертви аб’юзу – це відповідальний і делікатний процес, який вимагає розуміння, емпатії та терпіння. Ось кілька порад, які можуть допомогти вам надати необхідну підтримку:
1. Вислухайте без осуду. Дайте зрозуміти людині, що вона може вам довіряти і що ви не будете її судити. Зосередьтеся на тому, що вона говорить, не перебивайте і не давайте порад одразу. Задавайте відкриті запитання, це допоможе їй детальніше розповісти про свою ситуацію. Приклади: “Що ти відчувала в той момент?”, “Як ти думаєш, чому він так поводиться?”, “Що тобі допомагає в цій ситуації?”.
2. Вірте в її слова. Навіть якщо вам складно уявити, що таке може відбуватися, вірте в те, що вона розповідає. Уникайте запитань, які звучать як звинувачення, наприклад, “А може, ти щось не так зрозуміла?”.
3. Спитайте, чим ви можете допомогти? Можливо, їй потрібно, щоб ви просто були поруч, вислухали, пожаліли (це її вибір і право). Комусь треба допомога в пошуку конкретної інформації: які у неї є права, які з них порушуються, які є організації, що надають допомогу жертвам домашнього насильства, порекомендувати психолога чи адвоката. Хтось найбільше потребує практичної допомоги: приготуйте їжу, посидьте з дітьми, допоможіть зібрати речі тощо.
4. Дбайте про себе: пам’ятайте про свої межі, адже ви не можете вирішити всі проблеми людини самостійно, це її відповідальність. Дозвольте собі відчувати емоції, адже вам також може знадобитися підтримка іншої людини, психолога чи друга, щоб витримувати цю ситуацію.
Чого не слід робити:
- Звинувачувати жертву: Фрази на кшталт “Чому ти не пішла раніше?” або “Може, ти сама винна” неприпустимі.
- Тиснути на прийняття рішення: вимагати від дорослої людини «Розлучайся, або я йду в поліцію!» – поза вашими межами відповідальності. Дайте людині час обдумати ситуацію і прийняти власне рішення.
- Обіцяти конфіденційність, якщо не готові її дотримуватися. Якщо ви не впевнені, що зможете зберегти таємницю, краще відразу про це сказати. Тягар від знання чужої важкої правди плюс відчуття безсилля перед ситуацією, які ви можете переживати, бувають нестерпними, і це нормально, але якщо вже розповідати про цю ситуацію комусь, то тільки тим, хто може вплинути на неї, а не просто заради того, щоб скинути своє напруження.
Корисні ресурси:
Національна “гаряча лінія” з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації: 116 123 (безкоштовно з мобільного) або 0 800 500 335 (безкоштовно зі стаціонарних). Цілодобово, анонімно та конфіденційно.
Українська 
Русский